اخر تحديث 01/مارس/2023م
يوضح هذا البيان (“سياسة الخصوصية”) ما نفعله ببيانات المتدربين الشخصية التي نتلقاها من خلال الدورات التدريبة الالكترونية التعليمية (“الخدمات”)، المُقدَّمة من الجودة الحقيقية (مكتب عبد المحسن نائف عبد الرحمن القحطاني للاستشارات الادارية)، وكيف يمكن للمتدربين المسجلين في دورة مُقدَّمة من الجودة الحقيقية ممارسة حقوقهم فيها.
مَن نكون وكيفية الاتصال بنا
الجودة الحقيقية (مكتب عبد المحسن نائف عبد الرحمن القحطاني للاستشارات الإدارية) (REAL QUALITY) تساعدك على تحقيق أهدافك والتميز على منافسيك من خلال التأهيل والتدريب والحصول على شهادات المطابقة العالمية ( شهادة الأيزو ) وتطبيق أنظمة الجودة وأفضل الممارسات واحدث التقنيات، وعنواننا المملكة العربية السعودية مدينة الرياض حي الروضة طريق حفصة بنت عمر يشير ضمير المتكلم “نحن” في هذا النص الى الجودة الحقيقية، ونقدم من خلال هذا الموقع الي دورات تدريبية للأفراد والمنشئات وأننا نتحكم في بياناتهم وهذا يعني اننا مسؤولون عن تحديد كيفية جمع معلوماتك الشخصية وحفظها واستخدماها
إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن المعلومات الواردة في سياسة الخصوصية هذه، أو حول تعاملنا مع البيانات الشخصية بشكل عام، أو إذا كنت ترغب في الحصول على معلومات أكثر تفصيلًا، فيتعين عليك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على info@realqualityconsulting.com.
المعلومات التي نجمعها عنك وسبب جمعها
من خلال تسجيل حساب في موقع الجودة الحقيقية وبدوره استخدام خدماتنا، سنجمع منك المعلومات التالية (“البيانات الشخصية”):
- اسمك
- عنوان بريدك الإلكتروني
- سنة ميلادك
- أعلى مستوى تعليمي حاصل عليه
- الجنس
- بلد الإقامة/المنشأ
- رقم التواصل (رقم الجوال)
الأساس القانوني لاستخدام بياناتك الشخصية
عند استخدام بياناتك الشخصية، نعالجها على القواعد التالية:
- تنفيذ عقد تكون أنت بصفتك الشخص المعني بالبيانات طرفًا فيه (بما في ذلك ما يتعلق بالاحتفاظ بسجلات توضح بالتفصيل التقدم المحرز في تعلُّمك وأدائك بهدف حفظ تقدم الدورة والشهادات)
- من أجل المصلحة المشروعة للجودة الحقيقية تُنفَّذ الأنشطة التالية:
- أغراض البحث الداخلي، على سبيل المثال تحسين تصميم الدورات وطريقة تشغيلها؛
- أغراض البحث والتسويق التالية (ما لم تقرر عدم المشاركة عند التسجيل أو فيما بعد):
- بحث داخلي فيما يتعلق بكيفية استخدام موقع الجودة الحقيقية.
- بهدف إرسال تحديثات إليك فيما يتعلق بالدورات عبر الإنترنت التي تقدمها الجودة الحقيقية.
لن نجمع أبدًا أي بيانات شخصية غير ضرورية منك ولن نعالج معلوماتك بأي طريقة، بخلاف ما هو محدد في هذه السياسة.
نحن نبذل قصارى جهدنا للحفاظ على دقة بياناتك الشخصية واكتمالها، التي نحفظها، ولضمان تحديث كل بياناتك الشخصية. ومع ذلك، يمكنك مساعدتنا في ذلك عن طريق الاتصال بنا على الفور إذا طرأت أي تغييرات على بياناتك الشخصية. لن نتحمل مسؤولية أي خسائر تتكبدها نتيجة أي معلومات شخصية غير دقيقة، أو غير صحيحة، أو ناقصة، أو غير كاملة تقدمها لنا.
مدة احتفاظنا ببياناتك الشخصية
بالنسبة لمستخدمي الاتحاد الأوروبي والمستخدمين في البلدان الأخرى التي لديها تشريعات حماية البيانات التي تتطلب حذف بيانات المستخدم الشخصية بعد مرور بعض الوقت، سيتم حذف بيانات حسابك تلقائيًا بعد ٧ سنوات من عدم النشاط. يُعرَّف عدم النشاط أنه عدم التفاعل مع محتوى الدورة. بعد مرور ٧ سنوات من عدم النشاط، سنتصل بك بإشعار مسبق بشهر واحد، لإبلاغك بأنه سيتم حذف بياناتك الشخصية من أجهزة الحاسوب التي يتم حفظها عليها، ومنحك خيار طلب الاحتفاظ ببياناتك الشخصية لمدة ٧ سنوات أخرى.
بالنسبة للمستخدمين في جميع البلدان الأخرى، ستحفظ الجودة الحقيقية بيانات حسابك حتى ترسل طلبًا إلينا لحذف بياناتك من خلال الموقع، وبعد ذلك سيتم حذف بياناتك وفقًا للجدول الزمني المُقدَّم من الموقع عندما تطلب الحذف.
يجوز للجودة الحقيقية تقصير فترة الاحتفاظ ببياناتك الشخصية وفقًا لكمية بياناتك الشخصية وطبيعتها وحساسيتها، والمخاطر المحتملة للضرر الناجم عن الاستخدام غير المصرح به أو الإفصاح عن بياناتك الشخصية، والأهداف وراء معالجة بياناتك الشخصية وما إذا كان بإمكاننا تحقيق هذه الأهداف من خلال وسائل أخرى، والمتطلبات القانونية المعمول بها.
مَن نشارك بياناتك الشخصية معهم
يجوز لنا من وقت لآخر مشاركة بياناتك الشخصية مع الأطراف التالية بغرض تحسين محتوى الدورة وتحسين عمليات التسويق:
- فريق إدارة الدورة
- فريق التسويق
- فريق الإدارة
- الأطراف الثالثة التي نتشارك معها لأغراض إنشاء الدورة أو طريقة تشغيلها أو تقييمها ووكالات التسويق التي نتشارك معها من أجل احتياجات التسويق الخاصة لموقع الجودة الحقيقية. يوقع جميع الأطراف الثالثة التي تتلقى بيانات شخصية من الجودة الحقيقية على اتفاقية لمعالجة البيانات مع مكتب عبد المحسن نائف عبد الرحمن القحطاني للاستشارات الإدارية تنص على استخدام بياناتك الشخصية فقط للأغراض التي تعاقدت عليها الجودة الحقيقية وفقًا للائحة العامة لحماية المعلومات والبيانات، أو أي لوائح بيانات أخرى معمول بها، وأن الطرف الثالث يحذف بياناتك الشخصية في غضون ١٠ أيام من إنهاء العقد أو إتمامه.
.
استخدام بياناتك الشخصية لاتخاذ القرارات آليًا
نحن لا نتخذ أي قرارات آلية باستخدام هذه المعلومات.
التغييرات التي تطرأ على هذه السياسة
باستثناء الحد الذي يقتضيه القانون المعمول به، نحتفظ بحق تحديث هذه السياسة لتعكس التغييرات التي تطرأ على ممارسات المعلومات لدينا من خلال نشر إشعار بالتحديث في خدماتنا بوضوح، والحصول على موافقتك، حسب الاقتضاء. ستصبح أي تحديثات سارية المفعول فور نشر التحديثات على هذه السياسة وتنطبق على كل المعلومات المُجمَّعة عنك، أو عند الاقتضاء، بناءً على موافقتك. أنت توافق على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري. إذا أدخلنا أي تغييرات على هذه السياسة، فسنغير تاريخ “آخر تحديث” أعلاه.
حقوقك وكيفية ممارستها
تمنحك قوانين الخصوصية حقوقًا معينة فيما يتعلق بالبيانات التي نحتفظ بها عنك. وفيما يلي عرض موجز لهذه الحقوق.
- مع بعض الاستثناءات، يحق لك الحصول على نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. قد نفرض رسومًا معقولة مقابل النسخ الإضافية من تلك البيانات بعد النسخة الأولى، بناءً على التكاليف الإدارية الخاصة بنا. عندما تكون البيانات هي البيانات التي قدمتها لنا، يحق لك تلقي نسختك منها بتنسيق إلكتروني مشترك، وتقديم نسخ منها إلى أشخاص آخرين إن أردت ذلك.
- يحق لك تصحيح البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك إذا كانت غير دقيقة في الواقع.
- في بعض الظروف، يحق لك محو البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك (“حق النسيان”). لا يتوفر هذا الحق بشكل عام حيث لا يزال لدينا سبب قانوني صالح للاحتفاظ بالبيانات (على سبيل المثال، إذا كنا ملزمين بالقيام بذلك بموجب القانون).
- يحق لك أن تطلب منا التوقف عن استخدام بياناتك الشخصية لأغراض التسويق.
- كما يحق لك في بعض الظروف طلب فرض قيود مؤقتة على كيفية معالجة بياناتك الشخصية، على سبيل المثال، إذا كنا نعالجها على أساس مصلحتنا المشروعة، وأنت تطعن في تقييمنا بأن مصلحتنا لا تبطلها حقوقك وحرياتك الأساسية.
- إذا كنا نعالج بياناتك الشخصية على أساس موافقتك، فيحق لك سحب تلك الموافقة في أي وقت، وفي هذه الحالة سنتوقف عن المعالجة ما لم يكن لدينا أساس قانوني آخر للمتابعة وفقًا له. وفي بعض الحالات، ستكون الطريقة الوحيدة للجودة الحقيقية لوقف هذه المعالجة هي إنهاء حساباتك. ستطلب الجودة الحقيقية تأكيدك قبل إنهاء حسابك من خلال عنوان البريد الإلكتروني الذي تطلب من خلاله سحب موافقتك. إذا لم تقدم تأكيدًا كتابيًا في غضون ٢١ يوم حتى تنهي الجودة الحقيقية حسابك، فسيتم اعتبار طلبك لسحب موافقتك مُلغًى.
من أجل حمايتك وحماية الآخرين، قد نطلب منك إثبات هويتك قبل ممارسة هذه
إذا لم تكن راضيًا عن كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية، فيحق لك التواصل معنا لطلب حل أو تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المحلية.